Livraison et Expédition


LIVRAISON ET EXPÉDITION

En raison des fêtes de fin d'anné, les commandes seront groupées et livrées à partir du

Mardi 3 Décembre

Les expéditions pourront se faire en France et à l'étranger.

Pour l'étranger, si vous ne trouvez pas votre pays dans la liste au moment du check out, envoyez nous un petit mail à hello@vanityboum.com pour que nous vous donnions le montant des frais de port.

For shipping abroad, if you don't find your country in the menu on the check out page, please send us an email at hello@vanityboum.com, and we would be happy to give you the shipping rate for your destination.

 

Une fois la commande passée, payée et validée, une fois les données transmises par Stripe ou Paypal,
Vanity s'affairera dans son atelier pour protéger et emballer tous vos produits avant de les expédier par Colissimo ou de venir les déposer à l'endroit convenu.

Pour les livraisons, nous vous écrirons pour déterminer avec vous le meilleur créneau, pour les envois par la Poste, comptez 3 à 5 jours (préparation + expédition).

En raison des fêtes de fin d'année, les colis ne seront expédiés qu'à partir du Mardi 3 Janvier 2017.

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un mail avec le numéro de suivi de votre colis.

 

ET COMME D'HABITUDE :

Les commandes pour Paris intra-muros peuvent être livrées directement sans passer par la Poste.

Pour une livraison à l'endroit de votre choix dans Paris (domicile, bureau...), il vous suffira de sélectionner "Paris je t'aime" au moment du choix de livraison avant le paiement pour que cela soit pris en compte.

Cela calculera le coût habituel de 6€.

Il suffira de préciser, au moment du paiement, si vous souhaitez être livré(e)s en mains propres (ou dans celles de votre gardienne, d'un ami, d'un mari, d'une maman...) à l'heure et date qui vous conviennent.

Quoiqu'il arrive, Vanity vous enverra un petit mail pour planifier tout cela ensemble :)

Et comme sur la précédente collection, vous pouvez venir récupérer GRATUITEMENT vos commandes directement chez Vanity Boum (Paris 10ème) A PARTIR DU MARDI 3 JANVIER ! 

Il suffira de choisir 'Bonjour Vanity!' dans l'option de livraison avant le paiement.

Ainsi, les inconvénients postaux peuvent être évités et le coût total de l'expédition diminué !

Et c'est aussi l'occasion de se rencontrer ! :)

Nous ferons bien sûr notre maximum pour vous livrer rapidement mais vous êtes souvent nombreux(ses) à souhaiter être livré(e)s dans Paris. Nous faisons tout pour que cela aille vite !

Le montant des frais de livraison apparaissant sur les pages de chacun des produits concernent exclusivement la France Métropolitaine.

 

LE SOIN APPORTÉ

N'oubliez pas que chacune des lampes est une pièce vintage et même souvent très ancienne qui a déjà vécu et qui peut présenter certaines marques d'usage.

Nous apportons tout notre soin à les choisir et à les nettoyer mais parfois l'amour rend aveugle et nous ne pouvons passer à côté de certaines pièces magnifiques qui présentent de légers défauts.

Les produits seront préparés et emballés de manière à ne subir aucun dommage.
Si pourtant, à réception de votre colis, vous vous aperceviez d'un endommagement dû au transport, et si cet endommagement rendait impossible l'usage du produit, alors vous prendrez le soin d'envoyer un petit mail détaillant le problème à hello@vanityboum.com et Vanity se fera un plaisir de faire oublier ce malencontreux, mais si léger problème, en vous proposant un échange de bons procédés...
La communication ! Il n'y a que ça de vrai !